Qui livre les relais colis?
Relais Colis est née en 1969, alors sous le nom de SOGEP, société de livraison et de prestation de services pour La Redoute, comme alternative à la livraison postale à domicile, alors perturbée par de grands mouvements de grèves. La société est acquise en 1973 par La Redoute.
Comment faire une réclamation auprès de relais colis?
Comment contacter le service client Relais Colis? Vous pouvez contacter le service client Relais Colis au numéro suivant : 09 70 25 22 31. Le numéro est gratuit et disponible du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 9h à 12h.
Comment fonctionne les relais colis?
Simple
- Vous choisissez lors de la commande le Relais Colis le plus proche de chez vous ou le plus adapté à votre rythme de vie sur de larges plages horaires.
- Dès disponibilité de votre colis, vous recevez immédiatement un message vous invitant à aller le chercher.
- Vous bénéficiez du suivi de votre colis en temps réel.
Comment contacter le relais?
Si vous avez besoin de conseils ou d’une aide spécifique, les conseillers vous répondent au 09-70-25-22-31. Vous pouvez également envoyer votre demande à [email protected]. Le site Internet du groupe Relais Colis est complet.
Comment se faire rembourser un colis perdu par Relais Colis?
Vous pouvez par exemple : Les contacter en remplissant le formulaire de contact directement sur le site à cette adresse : https://www.relaiscolis.com/contact. Appeler directement au 09 70 25 22 31 (prix d’un appel local)
Comment se passe une livraison avec Mondial Relay?
Le principe est simple : vous déposez le colis dans un point relais et il sera acheminé vers le point relai le plus proche de votre destinataire. Vous pouvez choisir vous-même le point relai de votre destinataire ou le laisser choisir en permettant à Mondial Relay de lui envoyer un mail.