Quel recours contre UPS?

By Populaire

Quel recours contre UPS?

Vous pouvez contacter le service client UPS pour qu’un conseiller vous donne des solutions pour la résolution de votre problème à l’amiable. Vous pouvez les contacter par téléphone en composant le 0173 006 661, gratuitement sur votre poste fixe. Un professionnel vous répondra du lundi au samedi entre 9 h et 18 h.

Comment avoir un conseiller UPS?

Numéros de téléphone UPS Si vous souhaitez joindre le service client UPS par téléphone, composez le 01 73 00 66 61 (numéro non surtaxé). La ligne réservée aux professionnels est le 08 21 23 38 77 (0,15€/appel). Et si votre problème concerne le support technique, le numéro est le 01 57 32 40 60 (appel gratuit).

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Comment payer des frais de douane UPS?

Vous pouvez utiliser les modalités de paiement suivantes dans le Centre de facturation UPS :

  1. Paiement électronique à partir d’un compte bancaire – Débit électronique.
  2. Chèque (avec bordereau de paiement)
  3. Carte de paiement.
  4. Autres modalités de paiement (varient selon les pays)

Quels sont les problèmes liés au livreur UPS?

> Des problèmes liés au livreur UPS. Si vous avez été avisé de la venue du livreur UPS et qu’il ne se présente pas à la date convenue, il peut s’agir d’un problème lié à la personne. Dans ce cas présent, contactez le service client afin de connaitre le motif de l’absence.

Pourquoi ups se réserve le droit de refuser une demande d’indemnisation?

UPS se réserve le droit de refuser une demande d’indemnisation si les bonnes conditions nécessaires à l’envoi ne sont pas toutes remplies et si la demande n’est pas faite dans les 15 jours à compter de la date de livraison prévue.

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Est-ce que le service client UPS est à votre disposition?

C’est pour cela que le service client UPS se tient à votre disposition pour résoudre vos problèmes d’acheminement et répondre à vos questions concernant votre expédition. Vous pourrez faire appel à un conseiller spécialisé au téléphone ou encore, à l’assistance en ligne.

Est-ce que votre envoi UPS a été remis à la mauvaise personne?

Assurez-vous tout d’abord que votre envoi UPS n’a pas été remis à vos voisins ou aux commerces aux alentours. En effet, la livraison peut avoir été faite à la mauvaise personne. Si cela n’est pas le cas, il vous faudra alors déposer une plainte auprès d’un des conseillers clientèle UPS,…