Quel est le delai maximum pour traiter une commande?

Quel est le délai maximum pour traiter une commande?

dans l’hypothèse où le professionnel n’aurait pas satisfait à l’obligation d’indiquer au consommateur une date ou un délai de livraison, il est contraint de livrer ou d’exécuter le service dans un délai maximal de 30 jours à compter de la conclusion du contrat.

Quand je peux recevoir ma commande?

Les commandes en France prennent normalement 3-7 jours ouvrables pour arriver à destination. Les commandes internationales (Hors UE) prennent normalement 2-4 semaines pour arriver après avoir été expédiées.

Où en est ma commande?

En tant qu’expéditeur ou destinataire, vous pouvez suivre votre colis grâce à l’outil en ligne Track & Trace ou grâce à l’app Parcels app. De cette manière, vous êtes informé en temps réel du statut de votre colis. Il vous suffit d’encoder tous les chiffres situés sous votre code-barres dans le champ de recherche.

Quel est le délai de traitement de votre commande?

Délai de traitement. Le temps de traitement est le temps nécessaire à la prise en charge de votre commande. Par exemple si vous commandez pendant la nuit, votre commande sera prise en charge le matin ouvré suivant. En moyenne il faut compter une demi-journée pour qu’une commande soit bien prise en charge.

Quel est le délai de livraison d’une commande?

Délai de livraison total d’une commande. Si le produit est en stock au moment de la commande, il faut compter seulement le délai de livraison et le délai de traitement pour la recevoir chez vous (sans compter les week-ends et jours fériés, il n’y a pas d’expédition le week-end et les jours fériés).

Quel est le temps de prise en charge de votre commande?

Le temps de traitement est le temps nécessaire à la prise en charge de votre commande. Par exemple si vous commandez pendant la nuit, votre commande sera prise en charge le matin ouvré suivant. En moyenne il faut compter une demi-journée pour qu’une commande soit bien prise en charge.

Combien de temps faut-il pour traiter votre demande?

Nous ne pouvons pas vous dire exactement combien de temps il nous faudra pour traiter votre demande. Le temps de traitement varie d’une demande à l’autre, car chaque demande est différente. Nous pouvons vous donner une estimation du délai de traitement, selon le type de demande que vous présentez.