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Quand Peut-on changer de telephone chez Orange?
Chez Orange, vous pouvez changer de portable à la fin de votre période d’engagement de 12 ou 24 mois. Un large choix de mobile vous est proposé, de tous les prix et dans toutes les gammes.
Comment changer de téléphone chez Orange?
– Vous êtes client d’un forfait seul? A tout moment et sans réengagement de contrat, vous pouvez changer de téléphone. Vous pourrez choisir de le payer comptant ou en plusieurs fois en versant des mensualités de 2 à 8€ par mois pendant 24 mois, après le versement d’un apport initial à la commande.
Quelle est la durée de réparation de votre téléphone?
En règle générale, les réparations peuvent prendre entre 7 et 9 jours. Remarque : pour répondre à votre demande de réparation le plus rapidement possible, nous vous suggérons d’expédier votre téléphone dès que votre demande est acceptée.
Comment changer le numéro de téléphone de votre opérateur?
Elle est effectuée avec le numéro IMEI, l’identifiant unique de votre mobile, que vous pouvez trouver sur la boîte de votre smartphone, dans l’appareil ou en tapant *#06#. Il vous faudra ensuite accéder à votre espace client, sur le site de votre opérateur, avant d’en changer.
Comment résilier votre ancien mobile?
Vous n’avez rien d’autre à faire : quand vous demandez la portabilité de votre numéro, c’est le nouvel opérateur qui se charge de la résiliation de votre ancienne ligne. Par ailleurs, si vous conservez votre ancien mobile, il faudra aussi penser à vérifier qu’il est bien débloqué. Cette opération est gratuite au bout de six mois d’abonnement.
Comment réinitialiser votre mobile?
Votre mobile va être réinitialisé avec ses paramètres d’usine lors de sa réparation. Cela fait partie de la procédure standard de réparation. La réinitialisation efface tout le contenu de votre mobile. Il est donc important de sauvegarder vos données personnelles afin de pouvoir les récupérer lorsque vous recevrez votre mobile réparé.