Pourquoi je ne reçois pas mes courriers?
Dans le cas où votre courrier postal n’est pas distribué ou mal, la première démarche à suivre est de faire une réclamation auprès du Service Consommateurs de La Poste. sélectionnez la case « Un courrier non suivi » précisez que vous êtes le destinataire du courrier et non l’expéditeur.
Comment faire pour une réclamation auprès de La Poste?
Comment déposer une réclamation au sujet de l’accueil et des services en bureau de poste?
- Via notre formulaire en ligne.
- Par téléphone : au 3631, du lundi au vendredi de 8h à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. depuis l’étranger au +33 0810 821 821 du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Que faire en cas de vol de colis par la poste?
Que faire en cas de vol de colis par La Poste? Votre colis a été vidé de son contenu ou le suivi de livraison assure qu’il a été déposé dans votre boîte aux lettres. Malheureusement, ce n’est pas le cas. Vous devez donc prendre contact avec la Poste pour lancer une réclamation.
Comment déclarer la perte ou le vol de votre iPhone?
Signalez la perte ou le vol aux autorités locales. Il se peut que vous deviez leur indiquer le numéro de série de l’appareil. Trouvez le numéro de série de votre appareil. Si l’appareil que vous avez perdu est couvert par le contrat AppleCare+ avec couverture en cas de perte ou de vol, vous pouvez déclarer la perte ou le vol de votre iPhone.
Comment prouver que votre colis est volé?
Votre colis, livré par La Poste, semble officiellement volé. Mais comment le prouver et surtout, comment obtenir un dédommagement? Le vol est très difficile à prouver, tout comme la responsabilité de La Poste, ou encore votre bonne foi.
Comment signaler la perte ou le vol aux autorités locales?
Signalez la perte ou le vol aux autorités locales. Il se peut que vous deviez leur indiquer le numéro de série de l’appareil. Trouvez le numéro de série de votre appareil. Effacez votre appareil. Vous pouvez effacer à distance les données stockées sur l’appareil égaré afin d’empêcher toute autre personne d’y accéder.