Où vont les courrier non distribué?
Si La Poste ne parvient pas à atteindre le destinataire pour l’une de ces raisons, les envois non distribuables sont renvoyés à l’expéditeur lorsque celui-ci est identifiable. C’est-à-dire si ce dernier a précisé son adresse à l’extérieur de l’enveloppe. À défaut, La Poste dispose ensuite librement de l’envoi ».
Comment demander la bonne réception d’un mail?
En écrivant votre mail, cliquez sur le bouton « importance » (ou « remise » pour une version antérieure), puis « confirmation de lecture ». L’option est visible directement dans la fenêtre de rédaction, en dessous du message. Pour ce webmail, cliquez sur « autres options », puis « demander un accusé de réception ».
Comment contacter le service client de la poste par mail?
Envoyer un email au service client La Poste Pour joindre l’assistance par email, rendez-vous dans la rubrique « Aide » du site internet, puis cliquez sur « Email » sous « Nous contacter« . Précisez l’objet de votre demande, puis laissez-vous guider pour remplir le formulaire de contact.
Comment envoyer mon courrier?
Envoyer mon courrier Télécharger le document Nom Prénom Adresse Code postal Ville Nom de l’entreprise ou du service public concerné Adresse Code postal Ville Lieu et date Lettre recommandée avec accusé de réception Objet :…
Est-ce que le courrier est reçu 2 fois par semaine?
Faisons le point. Courrier reçu que 2 fois par semaine ou distribué à la mauvaise adresse, colis remis à une autre personne, lettre en instance au bureau de Poste non retrouvée… Il arrive parfois que les consommateurs soient confrontés à une mauvaise distribution de leur courrier postal.
Comment se fait le suivi de votre courrier pour un déménagement?
Le suivi de votre courrier ne se fait pas automatiquement comme vous aviez convenu lors de votre abonnement pour un déménagement. Une lettre a été perdue. La poste envoie plusieurs centaines de milliers de lettres par jours et des problèmes peuvent survenir.
Comment contacter le service client de la poste?
Vous devez dans un premier temps contacter le service client, puis le service consommateur et enfin en dernier recours le médiateur de la Poste. Pour contacter, le service client la poste, vous pouvez composer le 3631 depuis votre téléphone fixe.