Table des matières
- 1 Où trouver mon avoir sur Groupon?
- 2 Comment se faire rembourser d’un bon Groupon?
- 3 Comment utiliser un avoir Groupon?
- 4 Comment annuler une réservation sur Groupon?
- 5 Comment contacter Groupon par chat?
- 6 Comment contacte Groupon?
- 7 Comment fonctionne Groupon pour les particuliers?
- 8 Comment modifier une commande sur Groupon?
Où trouver mon avoir sur Groupon?
Trouver son coupon en ligne
- Il vous suffit de cliquer sur l’onglet « Mes commandes »
- puis vous choisissez entre afficher les coupons disponibles, les coupons utilisés, les coupons expirés ou tous les coupons.
- Ensuite vous pouvez avoir un visuel du coupon en appuyant « voir le coupon ».
Comment se faire rembourser d’un bon Groupon?
Dans la rubrique Aide, sélectionnez la commande pour laquelle vous souhaitez un remboursement. Sélectionnez Demander un remboursement (si disponible). Sélectionnez le motif de votre remboursement et confirmez votre annulation.
Comment contacter Groupon pour réclamation?
En appelant le numéro de téléphone suivant: 09 70 73 20 00. En envoyant un email à l’adresse suivante:[email protected].
Comment utiliser un avoir Groupon?
Vous n’avez pas besoin d’un compte Groupon pour utiliser votre cadeau (sauf si Groupon vous oblige à réserver via l’outil de réservation Groupon). En cliquant sur « Ouvrir votre cadeau », vous trouverez une option vous permettant d’imprimer immédiatement votre coupon pour un usage ultérieur.
Comment annuler une réservation sur Groupon?
Comment modifier ou annuler une réservation locale
- Allez à Mes Commandes.
- Sélectionnez l’option pour gérer votre réservation à côté de votre coupon.
- Choisissez une nouvelle date et une nouvelle heure parmi celles qui sont disponibles.
- Validez votre réservation.
Comment retourner un article acheté sur Groupon?
Comment retourner un article Groupon Goods
- Allez dans Mes commandes à partir d’un ordinateur.
- Cliquez sur Voir les détails à côté de votre commande.
- Cliquez sur Retourner le colis et imprimez votre étiquette d’envoi prépayée.
- Apposez cette étiquette sur votre colis et retournez l’article à Groupon.
Comment contacter Groupon par chat?
Envoyer un message via le site Groupon Si vous avez un problème à régler, que vous souhaitiez trouver des solutions en ligne ou bien envoyer un message à un conseiller, nous vous recommandons de vous rendre sur la page de support : https://www.groupon.fr/support_membres.
Comment contacte Groupon?
Afin de joindre les équipes de Groupon par téléphone, vous devez composer le numéro suivant : 09 70 73 20 00. Le service client prend en charge toutes les demandes qui concernent les produits et les services de l’entreprise.
Pourquoi ma commande Groupon est en attente?
Si votre commande est en attente depuis un moment, cela peut indiquer un problème de navigateur ou que votre mode de paiement a échoué ou n’est pas valide. Quelques conseils : Assurez-vous que votre navigateur est à jour.
Comment fonctionne Groupon pour les particuliers?
Le fonctionnement est simple. Vous naviguez sur le site et quand vous trouvez une bonne affaire, vous achetez un coupon en ligne. Ensuite, il vous faudra présenter le bon pour obtenir le service ou le bien que vous avez acheté.
Comment modifier une commande sur Groupon?
Vous pouvez modifier ou annuler votre réservation via Mes Commandes sur notre site web ou dans notre application mobile. Il suffit de sélectionner Modifier la réservation à côté de votre offre, puis de choisir une autre date et une autre heure ou de choisir Annuler la réservation en bas de l’écran.