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Où se trouve DHgate?
DHgate est une société chinoise dont le siège est à Pékin.
Comment payer sur DHgate?
De nombreuses méthodes de paiement sont disponibles sur DHgate.com, telles que les cartes de crédit, les virements bancaires en temps réel, les paiements hors ligne (virements bancaires et Western Union).
Comment rechercher un magasin sur DHgate?
Recherche dans le Magasin du Vendeur :
- Utilisez le nom du vendeur comme mot clé pour la recherche.
- Cliquez sur un article de ce magasin, et accédez à la page de détails de l’article.
- Trouver des informations sur le magasin sous la rubrique Évaluations.
- Entrez dans le magasin en cliquant sur le nom du magasin.
Comment retourner un article sur DHgate?
Pour une demande de remboursement pour un produit non reçu, il vous suffit de donner votre numéro de commande ou de suivi, qui justifiera du préjudice. Pour une demande de remboursement pour un produit non conforme, les preuves doivent être solides pour appuyer votre demande.
Qui livre les colis DHgate?
DHL: de 2 à 25 jours (selon option) FedEx: de 2 à 7 jours (selon option) TNT: de 1 à 7 jours (selon option) UPS: de 2 à 8 jours (selon option)
Pourquoi je n’arrive pas à commander sur DHgate?
Un problème informatique chez Dhgate et toutes les commandes sont refusées. Le site Dhgate.com est en maintenance informatique, une mise à jour est en cours. Nous vous conseillons de garder votre commande dans le panier et non pas de le supprimer et de procéder ultérieurement à votre achat.
Pourquoi je n’arrive pas à payer sur DHgate?
Prélèvement dhgate.com sur votre compte et vous n’avez pas reçu votre commande. Lorsque vous réglez un achat en ligne, Dhgate demande à votre banque si le paiement est accepté (si vous avez l’argent sur votre compte plus exactement). Si vous n’avez pas les fonds sur votre compte, le prélèvement Dhgate est refusé.
Comment payer avec Skrill sur DHgate?
Payez en ligne en 3 étapes simples
- Approvisionnez. Approvisionnez votre compte Skrill.
- Payez. Choisissez Skrill dès que vous voyez le logo à la caisse.
- Profitez. Confirmez le paiement avec vos identifiants Skrill.
Comment se faire rembourser une commande DHgate?
Connectez-vous sur l’appli – Entrez dans « Commandes » sous « Compte» – Cliquez sur « En attente d’expédition » pour entrer dans la liste des commandes – Cliquez sur « Demander un Remboursement » sous l’image de la commande.
Comment faire une réclamation sur DHgate?
Toujours sur le site internet DHgate, vous devez aller dans la rubrique Service client puis vous tomberez sur une page avec 4 options de contact, choisissez la 2ème option. Ensuite nous vous recommandons de contacter le service client via l’option de chat en ligne sur lequel vous recevrez une assistance instantanée.
C’est quoi ePacket?
ePacket est une solution de livraison qui est venue compléter la solution Aliexpress Standard Shipping “standard” (comme son nom l’indique). ePacket privilégie un suivi de colis renforcé, avec des délais généralement plus rapides et sécurisés qu’Aliexpress Standard Shipping.
Comment se faire rembourser DHgate?