Table des matières
Comment voir ses réservations sur Airbnb?
Pour trouver une réservation, sélectionnez le fil de discussion avec l’hôte dans votre boîte de réception ou rendez-vous sur votre page Voyages et cliquez ou appuyez sur Affichez plus de projets de voyage, puis sur Afficher les détails.
Comment annuler une demande de réservation sur Airbnb?
Comment annuler une demande de voyage en attente Appuyez sur Voyages , puis sur la réservation que vous souhaitez annuler. Si une réservation indique En attente de l’approbation de l’hôte, appuyez sur Annuler la réservation. Appuyez sur Annuler la demande.
Comment Peut-on contacter Airbnb?
Comment contacter Airbnb par téléphone? La plateforme française du site Airbnb est accessible au numéro 01 84 88 40 00. Si l’appel s’effectue depuis l’étranger, il faut composer le 331 84 88 40 00.
Où trouver reçu Airbnb?
Rendez-vous dans la section Voyages et sélectionnez le voyage pour lequel vous souhaitez obtenir un reçu. Sous Détails de la réservation, appuyez sur Obtenir des reçus. Choisissez un paiement et appuyez sur Obtenir le reçu.
Comment se faire rembourser à 100\% sur Airbnb?
Pour toute demande de remboursement, quel que soit le montant, intervenant avant ou après votre voyage, vous pouvez passer par notre Centre de résolution. Nous vous conseillons d’en discuter avec votre hôte sur votre fil de discussion Airbnb avant d’envoyer une demande dans le Centre de résolution.
Comment annuler une réservation?
Contactez directement l’hôtel ou l’agence de réservation pour savoir s’ils sont disposés à vous accueillir et vous délivrer un remboursement. Si c’est le cas, c’est parfait ! C’est manifestement la meilleure option, du fait qu’elle garantit le plus grand remboursement possible.
Comment fonctionne annulation Airbnb?
Les voyageurs doivent annuler au moins 60 jours avant leur arrivée pour recevoir un remboursement de 50 \% pour toutes les nuits. S’ils annulent après ce délai, vous recevrez un versement intégral correspondant à toutes les nuits réservées.
Comment contacter Airbnb pour un problème?
Contacter Airbnb par téléphone. Sachez que le support français d’Airbnb est accessible par téléphone entre 9h et 22h au numéro : 01 84 88 40 00 (+33-184884000 si vous appelez de l’étranger). Vous pouvez également contacter l’assistance américaine au : 1-855-424-7262 (numéro gratuit).
Comment puis-je récupérer mon compte Airbnb?
Allez sur Airbnb.com ou ouvrez l’application Airbnb. Cliquez sur “Log In”. Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et votre mot de passe Airbnb. Comment puis-je récupérer mon compte Airbnb? La seule façon de modifier un e-mail ou un numéro de téléphone oublié ou inaccessible est de contacter le service clientèle d’Airbnb.
Comment puis-je me connecter à Airbnb?
Comment puis-je me connecter à mon compte Airbnb? Allez sur Airbnb.com ou ouvrez l’application Airbnb. Cliquez sur “Log In”. Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et votre mot de passe Airbnb.
Comment réinitialiser votre mot de passe avec Airbnb?
Si vous avez des problèmes de connexion avec votre compte Airbnb, vous ne pourrez pas consulter la page d’aide Airbnb. Essayez de réinitialiser votre mot de passe en visitant www.airbnb.com/forgot_password. En cas de doute, appelez un représentant du service clientèle au 01 84 88 40 00.
Comment annuler votre réservation de logement?
Vous pouvez annuler une réservation à tout moment avant ou pendant votre voyage. Pour annuler une réservation : Accédez à Voyages et choisissez votre voyage. Cliquez sur Votre réservation de logement. Cliquez sur Modifier la réservation.