Comment se débarrasser des SMS?
Pour s’opposer à la réception de nouveaux SMS publicitaires, répondez « STOP » aux messages. Cette option doit vous permettre de stopper gratuitement l’envoi de ces SMS. L’envoi de STOP ne fonctionne que pour les numéros expéditeurs à 5 chiffres commençant par 3, 4, 5, 6, 7 ou 8.
Pourquoi je reçois les messages?
Si vous recevez vos messages texte en plusieurs copies, il est possible qu’une connexion intermittente de votre téléphone au réseau mobile en soit la cause; afin de s’assurer d’acheminer les messages, votre téléphone fait plusieurs tentatives, ce qui pourrait expliquer les copies multiples.
Pourquoi je reçois pas les SMS?
Vérifiez que vous disposez bien de la dernière version de Messages. Assurez-vous que votre opérateur accepte les SMS, les MMS et les messages RCS. Consultez votre forfait ou votre crédit téléphonique pour savoir si celui-ci vous permet encore d’envoyer/recevoir des messages. Vérifiez que vous avez un signal réseau.
Quand est interdit l’envoi de SMS commerciaux?
Les campagnes de SMS professionnels sont bien encadrées par la loi. L’envoi de SMS commerciaux est formellement interdit pendant les heures comprises entre 20h30 et 8h00 les jours calendaires, le dimanche toute la journée et les jours fériés.
Est-ce que le SMS marketing est réglementé?
Toutefois, son usage est réglementé est la loi. Ainsi, avant d’envoyer un SMS Marketing à un client, vous devez vous assurer d’avoir au préalable l’autorisation de ce dernier. En France, la loi fait obligation de demander de manière claire et transparente, la permission d’utiliser le numéro téléphonique d’un client à des fins promotionnelles.
Qui n’a pas le droit d’envoyer des SMS publicitaires non sollicités?
En France on n’a pas le droit d’envoyer des SMS publicitaires non sollicités à destination d’un particulier sans son consentement préalable et la « manifestation de sa volonté libre ». Ce terme souligne les règles de l’opt’in, la personne doit autoriser par une action son souhait de recevoir des informations.
Quelle est l’heure à laquelle vous envoyez les SMS marketings?
Dans le même temps, vous devez faire attention aux jours et à l’heure à laquelle vous envoyez les SMS Marketings. Les dimanches et les jours fériés ou encore au-delà de 22 heures en semaine, il est illégal d’envoyer des SMS Marketings. Pour votre propre bien, vous devez aussi veiller à insérer le nom de votre structure dans le message.