Comment mettre fin a un contrat Virgin Mobile?

By La vie

Comment mettre fin à un contrat Virgin Mobile?

Pour résilier votre abonnement en faisant valoir votre motif légitime de résiliation, il vous faut envoyer un courrier recommandé à Virgin Mobile à l’adresse « Virgin Mobile, Service Client / Résiliation, CS 10701, 35507, VITRE CEDEX ».

Comment résilier forfait avec engagement?

Voici son principe. En cas d’engagement pour une période de deux ans, cette loi permet de résilier son forfait à un tarif plus avantageux dès le 13ème mois d’abonnement. Il faudra ainsi payer 25\% du montant des mensualités restantes jusqu’à la fin du contrat en tant qu’indemnité de résiliation.

Comment fermer compte Virgin?

Nous serons tristes de vous voir partir, mais si vous souhaitez couper les ponts avec nous et partir avant la fin de votre SuperBalance Virgin Plus ou de votre entente de 2 ou 3 ans, veuillez nous appeler au 1 888 999-2321.

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Comment obtenir le code PUK Virgin Mobile?

Obtenir Code PUK Virgin Mobile Contactez votre service client par téléphone au 1023 ou rendez-vous sur internet dans votre espace client en ligne.

Comment payer sa facture Virgin Mobile?

Appli Mon Compte

  1. Téléchargez puis ouvrez l’appli Mon Compte.
  2. Cliquez sur Payer maintenant.
  3. Entrez le montant que vous voulez payer.
  4. Cliquez sur Sélectionnez un mode de paiement.
  5. Choisissez une carte de crédit sauvegardée ou entrez vos infos de carte de crédit.
  6. Révisez et cliquez sur Soumettre.

Comment résilier votre forfait Virgin Mobile?

Votre nouvel opérateur se chargera alors de résilier votre forfait Virgin Mobile tout en assurant la conservation de votre numéro de téléphone fixe ou mobile. Si vous désirez conserver votre numéro de téléphone Virgin Mobile mais changer d’opérateur, composez le 3179 depuis la ligne téléphonique concernée.

Comment procéder à la désactivation de Virgin Mobile?

Désactivation est un processus relativement simple ; Toutefois, vous devez prendre plusieurs mesures pour fermer le compte de Virgin Mobile. • Décidez que vous voulez garder votre numéro de téléphone cellulaire, mais déplacez votre téléphone à un autre fournisseur. Cela s’appelle un certain nombre de « Portage ».

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Comment désactiver votre compte Virgin Mobile?

• Détailler le nouveau transporteur concernant votre compte Virgin Mobile, y compris le numéro de téléphone, numéro de compte et vos informations de facturation. • Contact Virgin Mobile à 1300-555-100 pour confirmer que votre numéro a été porté sur le nouveau transporteur. Portage d’un numéro automatiquement désactive votre compte Virgin Mobile.

Comment transmettre une lettre de résiliation à Virgin Mobile?

Vous devez dans ce cas transmettre un courrier de résiliation à Virgin Mobile par lettre recommandée. Pour vous aider, Selectra vous propose un modèle de lettre de résiliation qu’il vous suffira de recopier. Vous pourrez ensuite l’envoyer à l’opérateur sous la forme d’un courier recommandé avec accusé de réception.