Comment mener un entretien téléphonique de recrutement?
Il est primordial de bien préparer votre entretien téléphonique.
- « À partir de quand êtes-vous disponible? »
- « Pourquoi cherchez vous un nouveau poste? »
- « Quel type de poste visez-vous? »
- « En quoi consiste votre poste actuel ou votre dernier emploi? »
- « Pourquoi avoir postulé dans notre société? »
Comment se présenter pour un entretien de centre d’appel?
5 questions à poser lors d’un entretien d’embauche pour un centre d’appel
- Quel élément de la description du poste vous a incité à postuler?
- Qu’est-ce qui vous attire dans notre entreprise?
- Disons que je suis un client.
- Comment fournissez-vous un excellent service client?
Qu’est-ce qu’un entretien téléphonique?
L’entretien téléphonique est une étape du processus de recrutement qui, en général, intervient entre la réception du dossier de candidature du candidat (CV / lettre de motivation) et l’entretien physique afin de s’assurer que le profil correspond bien au poste.
Comment préparer un entretien téléphonique pour une alternance?
Vous devez vous concentrer sur les questions posées et la conversation doit être audible. Essayer de trouver un endroit calme, sortez de la rame de métro ou du bus, éloignez-vous de vos amis et soyez attentif au discours du recruteur.
Pourquoi vous avez choisi le domaine de centre d’appel?
Parce que le métier est accessible Dans ce secteur très méritocratique, les recruteurs privilégient les qualités personnelles des candidats à leurs diplômes. Aisance relationnelle, sens de l’écoute et esprit d’équipe sont les clés de la réussite.
Quel est l’objectif d’un pré entretien téléphonique?
L’objectif du recruteur à travers l’entretien téléphonique est la pré-sélection des candidats. Autrement dit, à partir du profil recherché et du poste à pourvoir, il cherche à vérifier les critères préalables comme la disponibilité du candidat, sa motivation, des éléments du parcours et la mobilité géographique.