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Comment déposer une plainte contre Amazon?
Si vous souhaitez déposer une réclamation sur la plateforme de règlement des litiges pour une commande passée sur amazon.fr, veuillez utiliser l’adresse e-mail [email protected] dans la section “ Quelle est l’adresse email du professionnel?” de la plateforme de règlement des litiges.
Comment avoir un responsable chez Amazon?
Notez qu’il est également possible d’appeler vous-même le service client d’Amazon au 0 800 84 77 15 depuis la France, ou au + 33 1 74 18 10 38 depuis un autre pays. Les téléconseillers Amazon sont disponibles du lundi au samedi de 6h à minuit et le dimanche de 10h à 19h.
Comment enlever son numéro de carte bancaire sur Amazon?
Rendez-vous sur www.amazon.fr et connectez-vous avec votre compte Amazon. Cliquez sur Comptes et listes, puis cliquez sur Vos paiements. Sous Portefeuille, cliquez sur le moyen de paiement que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur Supprimer, puis cliquez sur Confirmer la suppression.
Est-ce que cette attaque est extrêmement grave par Amazon?
Bien qu’elle soit qualifiée d’extrêmement grave par Amazon, cette attaque aurait été perpétrée par de simples techniques de phishing.
Est-ce que vous recevez un e-mail prétendant émaner d’Amazon?
Si vous recevez un e-mail suspect prétendant émaner d’Amazon, il peut s’agir d’un e-mail d’hameçonnage.
Comment signaler un e-mail falsifié à Amazon?
Si vous recevez un message de ce type, vous devez le supprimer sans cliquer sur aucun lien ni ouvrir les pièces jointes. Si vous souhaitez signaler un e-mail prétendant émaner d’Amazon et que vous pensez être falsifié, utilisez la page Signalement d’e-mails suspects à Amazon.
Comment accéder à un compte Amazon Payments?
Accédez directement à https://pay.amazon.com/fr et connectez-vous à votre compte Amazon Payments pour consulter vos derniers achats ou vérifier les informations de votre compte. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte ou si quelque chose vous semble suspect, faites-le nous savoir immédiatement.