Pourquoi faire du telemarketing?

Pourquoi faire du télémarketing?

Les actions de télémarketing apportent de nombreux avantages aux entreprises : Une visibilité directe des résultats des campagnes de prospection grâce aux rapports statistiques concernant les appels téléphoniques. Les actions de télémarketing sont 10 fois moins coûteuses que les visites commerciales.

Comment faire une télévente?

Découvrez les points essentiels pour réussir en téléprospection téléphonique active, argumenter, et rebondir….2ème partie : la démarche logique de vente à un prospect par téléphone

1. Fichier client.
2. Argumentaire de vente.
3. Anticipation des objections et préparation des réponses adaptées.
4. Fixation d’un objectif par appel.

C’est quoi Televente?

télévente n.f. Vente utilisant les techniques du marketing téléphonique.

Comment faire des nouvelles prospections?

Comment prospecter de nouveaux clients

1. S’imposer des objectifs commerciaux. Avant de commencer la prospection commerciale, des objectifs doivent être définis.
2. Définir un prospect chaud/froid. Après avoir défini ses objectifs, vient le temps d’analyser sa base de données prospects.
3. Rédiger son message commercial.

Pourquoi choisir la télévente?

La télévente fait partie du plan d’action commercial de nombreuses entreprises, car elle se présente comme un outil de communication essentiel, comme le prouve le développement du nombre de sociétés spécialisées dans ce domaine.

Comment commercialiser par téléphone?

Sommaire

1. 1 – Convaincre le prospect avant d’annoncer le prix de son produit.
2. 2 – Réussir à projeter le prospect.
3. 3 – Proposer une alternative.
4. 4 – Poser des questions au prospect pour mieux vendre au téléphone.
5. 5 – Accepter le fait qu’on vous dise non.
6. 6 – Savoir écouter son prospect.

Comment faire pour vendre un produit dans un centre d’appel?

En l’occurrence pour la commercialisation par téléphone il vous faut au minimum :

1. Les coordonnées complètes de la société.
2. Le nom d’un interlocuteur (et sa ligne directe si possible afin d’éviter les barrages secrétaires).
3. Le secteur d’activité.
4. Le ou les produit(s) possédé(s) chez vous ou chez le concurrent.

Comment faire une prospection efficace?

5 règles d’or pour réussir sa prospection

1. Créez une base de contacts qualifiée pour identifier les cibles.
2. Identifiez les moyens adéquats de toucher ces cibles.
3. Travaillez votre pitch et argumentaire de vente, adaptez-le et préparez les objections.
4. Sachez quand et comment « closer » !
5. Préparez la fidélisation du prospect.

Quels sont les outils du télémarketing?

Ooreka fait le point sur le fonctionnement et les outils du télémarketing. Le télémarketing est un ensemble d’activités qui permet à une entreprise d’identifier un marché avant de l’implanter. Ainsi, le marketing téléphonique est l’ensemble des actions de communication réalisées par téléphone.

Quel est le marketing téléphonique?

Le télémarketing est un ensemble d’activités qui permet à une entreprise d’identifier un marché avant de l’implanter. Ainsi, le marketing téléphonique est l’ensemble des actions de communication réalisées par téléphone. Le phoning apporte à l’entreprise plus d’informations sur les demandes et les besoins des clients potentiels.

Quelle est la différence entre le télémarketing et la télévente?

Le télémarketing et la télévente sont deux activités différentes, même si elles sont complémentaires et souvent confondues. Cependant, que vous cherchiez à atteindre un objectif dans l’une ou l’autre de ces activités, les mêmes conseils s’appliquent pour rencontrer le succès.

Comment convertir le télémarketing en chiffre d’affaires?

Alors que le télémarketing crée des perspectives et permet aux prospects de savoir ce que vous avez à leur offrir par rapport à la concurrence et en adéquation avec leurs besoins, la télévente se charge de convertir ces opportunités en chiffre d’affaires pour votre entreprise.