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Comment supprimer un mauvais commentaire sur Vinted?
Nous ne pouvons pas supprimer ou modifier nos commentaires automatiques. En revanche, tu peux expliquer la situation à ton acheteur/vendeur. Ils peuvent accepter de modifier ou de supprimer l’évaluation que nous avons laissé à leur place.
Comment annuler un paiement en cours Vinted?
Comment annuler une transaction :
- Ouvre ta conversation avec l’autre membre.
- Appuie sur le ⓘ situé en haut à droite.
- Choisis Annuler la transaction et sélectionne la raison de l’annulation dans la liste qui s’affiche, ou choisis Autre pour écrire la raison pertinente.
Comment suspendre la transaction Vinted?
L’acheteur peut conclure la transaction en appuyant sur Voir les détails du litige, puis sur Clôturer le litige. Le vendeur peut annuler la commande en appuyant sur Voir les détails du litige, puis sur Accepter et rembourser.
Est-il possible d’annuler un achat sur Vinted?
Comment annuler une transaction : Ouvre ta conversation avec l’autre membre. Appuie sur le ⓘ situé en haut à droite. Choisis Annuler la transaction et sélectionne la raison de l’annulation dans la liste qui s’affiche, ou choisis Autre pour écrire la raison pertinente.
Comment faire pour se rembourser sur Vinted?
En pratique, pour demander un remboursement, l’acheteur doit, dans les 48 heures après la livraison du produit, cliquer sur le bouton « J’ai un problème » concernant sa commande, afin de demander le remboursement. Vinted se propose également d’arbitrer les litiges éventuels entre acheteurs et vendeurs.
Comment pouvez-vous voir les évaluations que des membres eBay ont reçus?
Vous pouvez voir les évaluations que des membres eBay ont reçu de la part d’autres membres eBay avec lesquels ils ont effectué des transactions en consultant leur profil d’évaluation.
Comment modifier l’évaluation négative de votre vendeur?
Si c’est pour l’évaluation négative que vous avez laissée a votre vendeur, vous devez demander à votre vendeur de vous adresser une demande de modification d’évaluation. Ensuite vous pourrez la modifier.
Comment réviser votre évaluation négative?
Même s’il a tort, vous devez toujours rester respectueux et ne pas perdre de vue votre objectif final : transformer un avis négatif en positif ! Après avoir résolu le problème avec le client, demandez-lui s’il est disposé à réviser son évaluation négative.