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Comment savoir où se trouve mon colis DHL?
C’est simple, il vous suffit de saisir le numéro de suivi DHL Express. Vous accédez directement à la page de résultats du site du transporteur de votre colis. Vous pouvez alors consulter toutes les informations concernant votre envoi de colis avec DHL Express.
Comment fonctionne un mandat cash à la poste?
L’agent du guichet établit le mandat cash ordinaire que vous devez glisser dans une enveloppe pour l’expédier par voie postale à l’adresse du bénéficiaire. A réception, celui-ci se présentera, avec en poche une pièce d’identité, dans n’importe quel bureau de poste pour encaisser le mandat cash.
Quand arrive mon colis DHL?
Les livraisons DHL se font environ sous 2 jours ouvrés. Les numéros de suivi DHL sont composés de 10 chiffres, exemple 1490989684. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis directement sur le site de DHL.
Comment contacter le service client de DHL?
Si vous rencontrez des problèmes lors de votre suivi de livraison DHL ou que vous ne parvenez pas à trouver le numéro de votre colis, sachez que vous pouvez contacter le service client DHL. Toute une équipe de conseillers DHL vous répond par téléphone au 0825 10 00 80, du lundi au vendredi de 8 h à 20 h 30 et le samedi entre 8 h 30 et 13 h 30.
Pourquoi vous ne possédez pas de compte DHL?
Si vous ne possédez pas de compte, vous pouvez payer votre expédition en utilisant votre carte bancaire. Si vous expédiez régulièrement, il est avantageux d’ouvrir un compte DHL pour bénéficier de tarifs préférentiels, d’une facturation mensuelle et de tous les autres services DHL Express.
Pourquoi DHL n’est pas en mesure de livrer les colis?
Généralement, DHL n’est pas en mesure de livrer les colis tant que ces frais n’ont pas été réglés. Si vous envoyez un cadeau et que vous ne souhaitez pas que le destinataire paye les frais de douanes, vous devez détenir un compte DHL afin de payer les taxes et droits à la place du destinataire.
Quels sont les lieux d’enlèvement DHL Express?
Sachez également que les lieux d’enlèvement ainsi que les lieux de livraison indiqués dans les résultats du suivi DHL Express sont basés sur l’emplacement des centres de service effectuant l’enlèvement ainsi que la livraison de votre colis. Votre expédition sera bien livrée au lieu de destination que vous aurez fourni en complétant votre bordereau.