Quel est le delai de remboursement du produit?

Quel est le délai de remboursement du produit?

Le vendeur a l’obligation de le rembourser dans un délai de 14 jours à compter du retour produit. Défaut apparu dans un délai de 2 ans à compter de la livraison du produit : faire jouer la garantie légale de conformité

Comment obtenir le remboursement de l’appareil défectueux?

Pour être sûr d’obtenir le remboursement de l’appareil défectueux, l’acheteur peut faire jouer la garantie des vices cachés, mais il doit rapporter la preuve du défaut caché au moment de l’achat. J’ai acheté une bouilloire qui a explosé en marche. Comment me faire indemniser?

Quel est le délai de livraison du produit défectueux?

Délai : 14 jours à compter de la livraison du produit défectueux acheté en ligne pour exercer son droit de rétractation. 2 ans à compter de la livraison du produit défectueux pour faire jouer la garantie légale de conformité. 2 ans à compter de la découverte du défaut pour faire jouer la garantie des vices cachés.

Est-ce que vous recevez un produit défectueux?

Lorsque vous recevez un produit défectueux ou non conforme à sa description, vous avez droit d’en obtenir un remboursement, un échange ou une réparation. Ces droits sont régis par le droit commun et les garanties commerciales.

Comment procéder à la vente en ligne?

En matière de vente en ligne, le paiement interviendra à la commande, à l’expédition ou à la livraison (contre remboursement). Le professionnel vous indiquera les moyens de paiement acceptés (article L.221-14-3 du Code de la consommation). Plusieurs options sont envisageables (carte Visa, etc.).

Pourquoi vous achetez en ligne auprès d’un professionnel?

Lorsque vous achetez en ligne auprès d’un professionnels (commerçants, prestataires de services) le consommateur est protégé par les dispositions des articles L.221-11 et suivants du Code de la consommation, ainsi que par la loi n°2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN).

Comment obtenir le coupon du produit?

Après avoir choisi de tester un produit sur le site MonAvisLeRendGratuit.com, vous recevez par e-mail le coupon du produit. Muni de votre coupon (imprimé ou dans votre smartphone à travers l’ application mobile ), vous pouvez vous rendre dans votre magasin Carrefour pour retirer le ou les produits demandés.