Table des matières
Comment formuler une plainte au CRTC?
Adressez-vous au CRTC:
- En ligne, à la rubrique Question à poser ou plainte à formuler?
- Par la poste, à l’adresse: Services à la clientèle, CRTC, Ottawa (Ontario) K1A 0N2.
- Par télécopieur, au numéro: 819-994-0218.
- Par téléphone, sans frais: 1-877-249-CRTC (2782)
Comment faire une plainte contre Bell?
Adressez-vous au CRTC au sujet de votre plainte
- Formulaire en ligne : Formulaire pour plaintes et renseignements.
- Poste : Services à la clientèle, CRTC, Ottawa (Ontario) K1A 0N2.
- Télécopieur : 819-994-0218.
- Numéro sans frais : 1-877-249-CRTC (2782)
- Numéro ATS sans frais : Contactez-nous et centre de soutien.
Comment faire une plainte contre Vidéotron?
Communiquez avec le Service à la clientèle, au 514 380-4667 ou au 1 877 380-4667 . Vous serez en mesure de poser vos questions au conseiller de Vidéotron qui vous répondra, ou de lui expliquer la situation problématique. Le conseiller peut vous aider à trouver une solution.
Comment porter plainte pour appel téléphonique abusif?
Vous pouvez porter plainte directement auprès du procureur de la République. Il faut envoyer une lettre sur papier libre au tribunal judiciaire du lieu de l’infraction ou du domicile de l’auteur de l’infraction.
Comment faire une plainte à Radio-canada?
Procédure de cheminement des plaintes
- Adressez vos commentaires ou votre plainte au bureau de l’ombudsman par courriel ou par la poste :
- Précisez votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone au cas où il serait opportun de communiquer avec vous.
Comment redemarrer la borne Helix?
Redémarrage électrique Débranchez le cordon d’alimentation de votre terminal Helix TV. Attendez une dizaine de secondes. Rebranchez-le, tout simplement.
Comment porter plainte contre son fournisseur Internet?
Il est préférable d’adresser votre réclamation par courrier recommandé avec accusé de réception. Les coordonnées du service consommateurs figurent sur le contrat qui vous a été remis ou sur le site internet de votre opérateur. Elles peuvent aussi être obtenues auprès du service client.